Hoe gaan wij te werk?

• We starten door contact op te nemen met de klant om te bevestigen dat we hen op afstand kunnen helpen met hun computerprobleem.
• Vervolgens sturen we de klant instructies voor het installeren van een remote support tool, zodat we toegang kunnen krijgen tot hun computer.
• Zodra de remote support tool is geïnstalleerd en we toegang hebben tot de computer van de klant, beginnen we met het identificeren van het probleem.
• We werken vervolgens aan het oplossen van het probleem door middel van verschillende methoden, zoals het uitvoeren van onderhoud, het installeren van updates of het verwijderen van software.
• Ten slotte testen we de computer van de klant om ervoor te zorgen dat het probleem is opgelost en geven we de klant instructies voor het gebruik van hun computer na onze hulp.

Interesse?

Elke werkdag van 9:00 tot 17:00 kunt u bij ons terecht aan De Stuwdijk 2b